বিকাশ পিন রিসেট করুন- একদম সিম্পল

বিকাশ পিন রিসেট: বন্ধুরা আশাকরি সবাই ভালো আছেন। বিকাশের পিন ভুলে গেলে করতে আজকে সে বিষয় নিয়ে আলোচনা করব। বিকাশ সম্পর্কে আমরা কমবেশি সকলেই পরিচিত। নতুন করে পরিচয় দেওয়ার কোন প্রয়োজন নেই বলে, আমি মনে করি। একটা সময় ছিল মানুষ ব্যাংকিং লেনদেনে সীমাবদ্ধ ছিল। কিন্ত এখন নিত্যদিনের লেনদেন, অনলাইন পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জসহ সকল কাজে বর্তমানে ব্যবহার হচ্ছে বিকাশ।

অনলাইন নির্ভর বর্তমান বিশ্বে বিভিন্ন ওয়েবসাইটের পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলায়, আপনার বিকাশ একাউন্টের পাসওয়ার্ডটি ভুলে যাওয়াটাই স্বাভাবিক।

[lwptoc]

বিকাশ পিন রিসেট

কিছুদিন আগেও বিকাশের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফোন নিয়ে যেতে হতো বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে। আর সেখানে তাদেরকে সঠিক তথ্য দিয়ে বিকাশ একাউন্টের পিন নাম্বারটি Reset বা পূনরুদ্ধার করে নিতে হতো। এই ঝামেলা এড়াতে বর্তমানে বিকাশ এ নিয়মে পরিবর্তন আনায় বিকাশের শুধুমাত্র কোড ডায়াল করেই পিন Reset করে নেওয়া সম্ভব।

আরও পড়ুন: সকল সিমের নাম্বার জানার উপায়

বিকাশ পিন রিসেটে যা যা দরকার

• যে আইডি/ড্রাইভিং লাইসেন্স/পাসপোর্ট দ্বারা আপনার বিকাশ একাউন্টটি খোলা হয়েছে সে আইডি কার্ড।
• পিন ভুলে যাওয়া সিম সহ একটি মোবাইল।
• আপনার সেই বিকাশ একাউন্টের সর্বশেষ ৯০ দিনের মধ্যের যেকোনো লেনদেনের তথ্য। সেটি হতে পারে- মোবাইল রিচার্জ, ক্যাশ আউট, অথবা ক্যাশ ইন। আপনি যদি কোনো লেনদেনই না করে থাকেন সর্বশেষ ৯০ দিনের মধ্যে। আপনি যদি কোন লেনদেন না করে থাকেন তাহলেও সমস্যা নেই। সঙ্গে থাকুন নিচে তার সমাধান বলে দিব।

পিন রিসেটের পর নতুন পিন সেট করার নির্দেশাবলী:

• পিন নাম্বারটি ৫ ডিজিটের হতে হবে।
• পিন নাম্বার দেয়ার সময় শুধু সংখ্যা ব্যবহার করতে হবে।
• নতুন পিন নাম্বার সেট করার ক্ষেত্রে সর্বশেষ ব্যবহৃত তিনটি পিনের কোনোটিই ব্যবহার করা যাবে না।
• পর-পর তিন বার ভুল পিন টাইপ করলে, পিন লক হয়ে যাবে।
• পিন নাম্বারের প্রথম সংখ্যাটি শূন্য (০) টাইপ করা যাবে না।
• ৮ ঘণ্টার মধ্যে দুই বার পিন পরিবর্তন করা যাবে না।
• ধারাবাহিক ডিজিটের নাম্বারগুলো পিন নাম্বার হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না; যেমন 11111, 22222,  12345, 23456, 98765, 87654, 54321 ইত্যাদি।

বিকাশের পিন রিসেট করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে

• আপনাকে প্রথমে ডায়াল করতে হবে *247#

• তারপর বিকাশের একটি নতুন মেন্যু চলে আসবে।
• এখন আপনি নিচে দেখতে পারবেন ৯ নাম্বার অপশনে 9. Reset pin
• এখন আপনি 9 টাইপ করে Send করুন।

9 টাইপ করে Send করার পর এখানে আপনাকে এনআইডি, পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের নাম্বার দিতে বলবে। আপনি যে তথ্য দিয়ে আপনার বিকাশ একাউন্ট খুলেছেন, সেটির নাম্বার দিন।
আপনি যদি এনআইডি দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খোলেন, তাহলে এনআইডি কার্ডের নাম্বারটি দিবেন।

এনআইডি কার্ডের নাম্বার দেওয়া শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার এনআইডি কার্ড অনুযায়ী জন্মসালটি এখানে দিতে হবে।

এরপর আপনাকে সর্বশেষ ৯০ দিনের লেনদেনের যেকোনো একটি তথ্য দিতে হবে। আপনি যদি একাধিক লেনদেন করেন, সেক্ষেত্রে যেকোনো একটি লেনদেন পছন্দ করে দিতে পারেন।
আপনি যদি সর্বশেষ ৯০ দিনের মধ্যে কোনো প্রকার লেনদেন না করে থাকেন, তাহলে একটু নিচে লক্ষ্য করুন 7. No transaction. আপনি 7 সেটি টাইপ করে Send করুন।
এখানে Send money এর তথ্য দিয়ে আমি দেখাব, সেজন্য আমি এখানে 1 টাইপ করে Send করছি। আপনি আপনার পছন্দ অথবা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন।

তারপর আমি যে টাকা সেন্ড মানি করেছি সে তথ্য দিবো।
আমি গত ৯০ দিনের মধ্যে ১০ টাকা সেন্ড মানি করেছি, সেজন্য এখানে ১০ লিখে Send করলাম।

সঠিক ভাবে টাকার পরিমাণ লিখে Send করার পর আপনার মোবাইলে কিছু সময়ের মধ্যে একটি এসএমএস আসবে।

এই মেসেজের মাধ্যমে আপনাকে ৫ ডিজিটের একটি অস্থায়ী পিন পাঠিয়ে দেবে বিকাশ কর্তৃপক্ষ। যার মাধ্যমে আপনি পিন পুনরায় সেট করতে হবে। এই তথ্যটি আপনি মনে রাখুন।

তারপর আপনি আবার *২৪৭# টাইপ করে ডায়াল করুন। এরপর আপনি নিচের মতো একটি মেন্যু দেখতে পাবেন 1. My Bkash নামে। এখানে আপনি 1 তুলে Send করুন।

এরপর দেখতে পাবেন 1. Change Mobile Menu Pin.
আপনি আবার 1 টাইপ করে Send করুন।

তারপর আপনাকে এখানে পুরাতন পিন অথবা Old pin দিতে বলবে। আপনি এখানে মেসেজে পাওয়া ৫ ডিজিটের পিন নাম্বারটি দিন, এবং তারপর Send এ ক্লিক করুন।

এরপর আপনাকে ৫ সংখ্যার পিন দিতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই এখানে কঠিন পাসওয়ার্ড দিতে হবে। অন্যথায় সেটি গ্রহণ করবে না।
আপনি এখানে 12345, 54321, 11111,22222,01234, ইত্যাদি পাসওয়ার্ড দিবেন না। তাহলে কিন্তু সেটি এখানে Support করবে না। আপনি এখানে অবশ্যই কঠিন পাসওয়ার্ড দিবেন, যেমনঃ 16222, 85647ইত্যাদি।  এবং পরবর্তীতে সেটি আবার পরিবর্তন করতে পারবেন বিকাশের মেন্যু থেকে।

উল্লেখ্য আবশ্যক যে, বারবার পিন পরিবর্তনের চেষ্টা করলে আপনাকে কিছুক্ষণ পর টেষ্টা করার জন্য বলা হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনি কয়েকঘন্টা পর অথবা পরের দিন বিকাশের পিন নতুন করে সেট করতে পারেন।
পিন রিসেটের ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে নতুন পিন সেট করতে হবে।
পিন রিসেট করে নতুনভাবে পিন সেট করলে নিচের মতো দেখাবে।
এখন আপনার কাজ শেষ।
ব্যাস হয়ে গেলো আপনার বিকাশের পিন রিসেট করা। এখন আপনি বিকাশের কোড ডায়াল করে আপনার কাজ চালিয়ে যেতে পারবেন।

বিকাশ অ্যাপসের মাধ্যমে পিন রিসেট করার নিয়ম

সাধারণত আমরা বিকাশ একাউন্টের পিনকোড ভুলে গেলে ইউএসএসডি কোড *২৪৭# ডায়াল করে নিজেই নিজের অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করতে চেষ্টা করতাম। তবে এই ক্ষেত্রে ব্যাপক জটিলতা পোহাতে হয়। কারণ, বিকাশের সর্বশেষ লেনদেন, ভোটার আইডি কার্ডের লাস্ট ডিজিট ইত্যাদি সঠিকভাবে বলতে হয়। অন্যথায় পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায় না। তাই বিকাশ গ্রাহকদের ব্যবহারিক জটিলতা কমাতে বিকাশ অ্যাপসের মাধ্যমে পিন রিসেট করার সুযোগ সংযোজন করা হয়েছে।

নিরাপদে এবং আরো নিশ্চিত হয়ে প্রযুক্তির মাধ্যমে একাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বিকাশ অ্যাপসে ফেস ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে পিন রিসেট করা যায়। অ্যাপসের মাধ্যমে পিন রিসেট করার জন্য নিম্নত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• প্রথমে, বিকাশ অ্যাপে প্রবেশ করে লগ ইন পেজ থেকে ‘রিসেট পিন (Reset PIN) অপশনে ট্যাপ করুন।
• এবার আপনার বিকাশ একাউন্টের মোবাইল নাম্বারে ৬ সংখ্যার একটি One Time Password (OTP) কোড আসবে। এই কোডটি বিকাশ অ্যাপসে আসা পেইজে লিখুন। অথবা, মেসেজ এর Allow বাটনে ক্লিক করলে ওটিপি কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাইপ হয়ে যাবে।
• এরপর ৪টি ধাপ অনুসরণ করতে হবে। প্রথমে মোবাইলের ক্যামেরার সামনে ফেস স্ক্যান করুন। 
• এবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় দেওয়া চেহারার সাথে এই ফেস স্ক্যানের মিল যাচাই করা হবে।
• এবার এসএমএস এর মাধ্যমে আপনার মোবাইলে একটি অস্থায়ী কোড পাঠানো হবে।
• সেই অস্থায়ী পিনকোড পুনরায় বিকাশে অ্যাপে দিয়ে নতুন পিন কোড লিখতে হবে।
• এখানে ৫সংখ্যার নতুন পিন দিলেই সম্পন্ন হবে পিন রিসেট প্রক্রিয়া।

আশা করছি বিকাশ পিন রিসেট আর্টিকেলটি পড়ে আপনি বুঝতে পেরেছেন বিকাশ পিন ভুলে গেলে কি কি করতে হবে।