ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকদের ফোন করে পড়ালেখার খোঁজ খবর করতে শিক্ষকদের নির্দেশ দিয়েছে মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর। নিয়মিত সংসদ টিভির ক্লাস দেখা ও অনলাইন পাঠদানের বিষয়ে ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকদের নিকট মোবাইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে শিক্ষকদের। পিছিয়ে পড়া শিক্ষার্থীদের পাঠদানে সহয়তা করার নির্দেশ দেয়া হয়েছে। ছাত্র-ছাত্রীদের সাথে শিক্ষকের টেলিফোনে যোগাযোগের বিষয়টি সমন্বয় করবেন প্রতিষ্ঠান প্রধান।
মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর থেকে সকল সরকারি-বেসরকারি স্কুলের প্রধান শিক্ষকদের কাছে এ নির্দেশনা দিয়ে চিঠি পাঠানো হয়েছে। এতে মাধ্যমিক পর্যায়ের ছাত্র-ছাত্রীদের শিক্ষা কার্যক্রমের খোঁজ খবর করতে শিক্ষকদের কিছু নির্দেশনা দেয়া হয়েছে।
নোটিশে বলা হয়েছে সংসদ টিভিতে চলমান ক্লাস নিয়মিত দেয়া ও অনলাইনে পাঠদানের বিষয়ে ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকদের সাথে শিক্ষকরা মোবাইল/মুঠোফোনে যোগাযোগ করবেন। শিক্ষকদের সহিত পাঠদানের বিষয়ে মোবাইলে যোগাযোগ করতে ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকদের উদ্বুদ্ধ করতে হবে। পিছিয়ে পড়া ছাত্র-ছাত্রীদের পাঠদানে সহায়তা করতে হবে।